CHÍNH SÁCH KIỂM DUYỆT TIN ĐĂNG.

Đối với tin đăng bán/ mua sản phẩm trên nền tàng của CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KLV VIỆT NAM (KLVconnect). Mọi quy định dưới đây áp dụng cho các khâu tiền kiểm tra và hậu kiểm của Ban Quản lý KLVconnect nếu phát hiện Thành viên vi phạm qui định trong quá trình hoạt động nhằm mục đích tạo môi trường kinh doanh an toàn, lành mạnh và công bằng cho các Thành viên và thành viên đang hoạt động tại KLVconnect. Vì thế, ban quản lý KLVconnect khuyến cáo Thành viên nên tìm hiểu kỹ các quy định trước khi đăng cung ứng dịch vụ để tránh những vi phạm không do chủ ý. Những qui định mới sẽ được BQT cập nhật liên tục dựa trên quy định pháp luật, cộng đồng, các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động và có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng ứng dụng của KLVconnect.

Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho KLVconnect về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Để đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm tin đăng đều tuân thủ các quy định và chính sách của nền tảng KLVconnect/Website. Dưới đây là quy trình trong việc kiểm duyệt:

1. Kiểm Tra Nội Dung Tin Đăng

• Tiêu đề: Đảm bảo tiêu đề rõ ràng, dễ hiểu và không chứa thông tin sai lệch, lừa đảo. Cần tránh các từ ngữ không phù hợp, mơ hồ hoặc gây hiểu lầm.
• Mô tả sản phẩm: Nội dung mô tả sản phẩm cần chi tiết (Tên sản phẩm, thông số, niên hạn sử dụng, chất lượng, tình trạng sử dụng, bảo hành..v..v..) , các thông tin cần chính xác và đầy đủ. Kiểm tra xem có thông tin sai lệch hoặc thông tin quảng cáo không đúng sự thật hay không.

• Hình ảnh: Kiểm tra chất lượng hình ảnh (Số ảnh tối thiểu quy định, ảnh rõ nét, không bị mờ, không có vi phạm bản quyền). Hình ảnh phải liên quan đến sản phẩm, không sử dụng hình ảnh chắp vá chỉnh sửa, hình ảnh trái phép hoặc gây hiểu lầm.
• Giá cả: Giá bán/ loại tiền thanh toán, phương phức thanh toán giao nhận. Chấp nhận phí môi giới trung gian quy định.

2. Kiểm Tra Tính Pháp Lý

• Sản phẩm hợp pháp: Đảm bảo rằng sản phẩm không vi phạm các quy định pháp luật như hàng cấm, hàng giả, hàng nhái, sản phẩm độc hại, vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ.
• Giấy tờ pháp lý (nếu có): Các sản phẩm cần có giấy tờ hợp lệ như hóa đơn, chứng từ xuất xứ nếu yêu cầu.

3. Chính Sách Giá Cả và Chính Sách Khuyến Mãi

• Giá sản phẩm: Giá bán phải hợp lý và không gây hiểu lầm về mức giá so với giá trị thực tế. Hình thức thanh toán/ phương tiện giao nhận vận chuyển đến người mua.
• Chương trình khuyến mãi: Nếu có, cần rõ ràng về điều kiện và thời gian áp dụng. Đảm bảo không có các khuyến mãi lừa đảo.

4. Kiểm Tra Về Ngữ Cảnh và Ngôn Ngữ

• Ngôn ngữ sử dụng: Tin đăng cần phải sử dụng ngôn ngữ trên KLVconnect ngôn ngữ lịch sự, chuyên nghiệp, không có từ ngữ thô tục, phân biệt chủng tộc, xúc phạm hoặc kích động bạo lực.
• Tránh vi phạm các chuẩn mực đạo đức xã hội: Kiểm tra tin đăng có tuân thủ các giá trị xã

hội cơ bản như tôn trọng quyền lợi con người, không phân biệt giới tính, dân tộc, tôn giáo hay không.

5. Kiểm Tra Các Điều Khoản và Chính Sách Của Web

• Tuân thủ chính sách của website: Kiểm tra tin đăng có phù hợp với các quy định này không.
• Cảnh báo vi phạm: Nếu tin đăng vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của website, cần thông báo cho người đăng tải để sửa đổi hoặc gỡ bỏ tin đăng.

6. Kiểm Tra Tính Đúng Đắn Của Thông Tin Liên Hệ

• Thông tin người bán: Đảm bảo rằng người bán cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ chính xác, bao gồm số điện thoại, địa chỉ email, và các phương thức thanh toán hợp lệ.
• Xác minh tài khoản người bán: Nếu cần thiết, xác minh tài khoản của người bán để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm.

7. Kiểm Tra Tính Chính Xác Về Các Điều Khoản Giao Dịch

• Điều khoản thanh toán: Kiểm tra rõ các phương thức thanh toán mà người bán cung cấp, đảm bảo rằng chúng là hợp lệ và an toàn cho người mua.
• Chính sách đổi trả: Kiểm tra chính sách đổi trả của người bán để đảm bảo rằng người mua có quyền lợi hợp lý trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không như mô tả.

8. Quy Trình Xử Lý Khi Phát Hiện Vi Phạm

• Cảnh báo: Đối với tin đăng có vi phạm nhẹ, có thể gửi cảnh báo cho người bán và yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ.
• Gỡ bỏ tin đăng: Nếu tin đăng có vi phạm nghiêm trọng, tin đăng ngay lập tức bị gỡ bỏ và có thể đình chỉ tài khoản người bán nếu cần thiết.
• Chính sách phạt: Chúng tôi thể áp dụng các hình thức phạt đối với người bán vi phạm, chẳng hạn như cấm đăng tin trong một thời gian hoặc khóa tài khoản.

9. Hệ Thống Báo Cáo Vi Phạm, cập nhật quy trình.

• Cho phép người dùng báo cáo: Chúng tôi có đội ngũ kiểm duyệt tin đăng và cung cấp cơ chế cho người mua và người bán báo cáo các tin đăng vi phạm.

• Theo dõi và cải tiến: Quy trình kiểm duyệt được liên tục cập nhật để phản ánh các thay đổi về luật pháp, thị trường và yêu cầu của khách hàng, mặc nhiên các thành viên tham gia trên nền tảng của chúng tôi phải chấp nhận.

10. Quy định về an toàn thông tin, cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin    và quản lý thông tin trên sàn giao dịch.

. Thành viên không sử dụng dịch vụ của KLVconnect vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và/hoặc phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của nền tảng. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

. Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, gán gép, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do KLVconnect cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của KLVconnect.

Top of Form

Bottom of Form